在消費(fèi)升級(jí)時(shí)代，只有服務(wù)的不斷升級(jí)，才能夠在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中走出自己的道路。面對(duì)消費(fèi)升級(jí)大潮，傳統(tǒng)模式“產(chǎn)品交付”遭遇巨大挑戰(zhàn)，對(duì)于瓷磚行業(yè)來(lái)說(shuō)，瓷磚企業(yè)歷來(lái)把市場(chǎng)重心放在產(chǎn)品研發(fā)、銷售上，對(duì)于用戶價(jià)值，尚有巨大的空間有待挖掘，東鵬鵬住鋪貼率先發(fā)力用戶需求，將滿足用戶多元化需求作為市場(chǎng)突破口，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向同時(shí)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)型，致力于打造“成品交付”專業(yè)鋪貼服務(wù)體系。
近日，“精藝施工，滿意交付”東鵬·鵬住鋪貼服務(wù)發(fā)布會(huì)在廣州舉辦，東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院、廣州子公司團(tuán)隊(duì)、合作伙伴工匠師傅們等嘉賓出席，共同見(jiàn)證東鵬·鵬住鋪貼全新征程，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)盛況不斷，對(duì)推動(dòng)廣州區(qū)域鵬住鋪貼發(fā)展具有積極意義。
01
互惠互利、合作共贏
△廣州子公司總經(jīng)理張濤
廣州子公司總經(jīng)理張濤表示：“大國(guó)品牌，東鵬瓷磚是一個(gè)高品質(zhì)、有口碑的品牌。”瓷磚行業(yè)的鋪貼服務(wù)一直都是廣大業(yè)主關(guān)心和關(guān)注的問(wèn)題，以往東鵬瓷磚門店與工匠師傅各自為戰(zhàn)，瓷磚銷售與鋪貼服務(wù)嚴(yán)重脫節(jié)，對(duì)客戶服務(wù)造成困擾，也導(dǎo)致各位工匠師傅的鋪貼訂單斷斷續(xù)續(xù)沒(méi)有保障。在此，東鵬·鵬住鋪貼將“成品交付”服務(wù)、東鵬品牌以及平臺(tái)融合在一起，共同打造互惠互利、合作共贏的瓷磚后端產(chǎn)業(yè)鏈條。
02
注重產(chǎn)業(yè)工人培養(yǎng)
建立專業(yè)鋪貼隊(duì)伍
△東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院院長(zhǎng)黃家樺
東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院院長(zhǎng)黃家樺表示：“好瓷磚要配好服務(wù)，東鵬·鵬住鋪貼成品交付解決方案，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品搭配專業(yè)化的鋪貼流程和一流施工標(biāo)準(zhǔn)，為用戶消除顧慮，讓裝修更加透明、專業(yè)、安心。“東鵬·鵬住鋪貼注重產(chǎn)業(yè)工人的培養(yǎng)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)工人緊跟時(shí)代發(fā)展，期待看到能有更多優(yōu)秀工匠師傅們與東鵬·鵬住鋪貼一道，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)和全面的服務(wù)體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)水平，共同推動(dòng)家居建材行業(yè)良性發(fā)展。
03
整合資源
打造巖板配套服務(wù)體系
△東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院技術(shù)顧問(wèn)劉宗偉
東鵬瓷磚事業(yè)部鋪貼學(xué)院技術(shù)顧問(wèn)劉宗偉為大家深入解讀《墻面巖板安裝工藝》的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，墻面巖板提升了瓷磚呈現(xiàn)的應(yīng)用和美感，滿足“消費(fèi)者對(duì)美好生活向往”的需求，市場(chǎng)應(yīng)用空間日益廣大。在巖板出現(xiàn)搬運(yùn)難、加工難、鋪貼難以及驗(yàn)收難等系列問(wèn)題后，大板產(chǎn)業(yè)鏈配套的完善和服務(wù)體系需要從產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系去考衡！這值得所有大板·巖板企業(yè)和終端渠道商深思。東鵬·鵬住鋪貼整合各種資源，聯(lián)動(dòng)上下游資源助推陶瓷大板·巖板的終端落地。
04
實(shí)踐出真知
△巖板切割、倒角實(shí)操，現(xiàn)場(chǎng)氣氛如火如荼！
05
簽約“鵬住”，持證上崗
△獲得東鵬好工匠三星級(jí)認(rèn)證證書(shū)，包鋪貼服務(wù)持證上崗
06
精進(jìn)更迭，賦能市場(chǎng)
△東鵬·鵬住鋪貼服務(wù)發(fā)布會(huì)全體嘉賓合影
精進(jìn)更迭，以匠心致初心。東鵬·鵬住鋪貼立足用戶需求持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者愈加多元化高品質(zhì)的需求，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓消費(fèi)者有更好的人居體驗(yàn)。相信在未來(lái)的瓷磚鋪貼市場(chǎng)，東鵬·鵬住鋪貼也將一路馳騁，勇往直前！
